Defensa del Consumidor capacitó a sus empleados
El objetivo es brindarles un mejor servicio a los consumidores cuando requieren la intervención oficial.
La Dirección de Defensa del Consumidor de la Provincia capacitó a sus empleados en la temática vinculada a la atención de los clientes, con el fin de brindarles un mejor servicio a los consumidores. Fue durante el martes y el miércoles.
En las jornadas participaron empleados de la exempresa provincial de troles que fueron transferidos a la Dirección de Defensa del Consumidor. A través del curso se les brindaron las herramientas necesarias para lograr una atención de calidad.
La directora Mónica Lucero señaló que el objetivo de la capacitación en atención al cliente es “lograr que el consumidor encuentre una buena atención, respuestas acordes al pedido realizado y satisfacción con la información recibida por parte del personal de la dirección”.
