La Ciudad de Mendoza impulsa la accesibilidad digital con políticas públicas inclusivas

En el marco del Día Internacional de la Accesibilidad Web, la Ciudad de Mendoza renovó su compromiso con la igualdad de acceso a la información y los servicios digitales. Para la ocasión, el intendente Ulpiano Suarez compartió un saludo especial en lengua de señas, acompañado por un reconocimiento al trabajo cotidiano del Municipio en materia de inclusión.

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La capital mendocina viene desarrollando un plan integral que incluye herramientas digitales adaptadas, atención personalizada y capacitaciones permanentes. Entre sus acciones más destacadas, se encuentra la incorporación de servicios de asistencia para personas con discapacidad, como audiodescripción, videollamadas accesibles y contenidos adaptados para realizar trámites municipales de manera autónoma.

Además, el Municipio cuenta con personal especialmente formado: el 80% de sus agentes ha recibido capacitación en temas como comunicación accesible, atención a personas con discapacidad visual e intelectual, y lengua de señas. Esta preparación se traduce en una atención más empática, inclusiva y eficaz.

Uno de los ejes centrales del plan es la disponibilidad de interpretación en línea para trámites de distintos niveles de gobierno. Esta herramienta ha permitido mejorar la autonomía de las personas con discapacidad auditiva, garantizando su participación activa en la vida cotidiana de la Ciudad.

Actualmente, el equipo municipal está conformado por intérpretes y personas sordas que trabajan juntos para garantizar la accesibilidad de contenidos institucionales, eventos culturales y actividades comunitarias. También se destacan acciones como la guía turística inclusiva y el asesoramiento al sector privado para mejorar la accesibilidad física y digital de sus espacios.