Godoy Cruz lanza chat que resuelve dudas y consultas para los vecinos

Se trata de un servicio de WhatsApp para facilitar trámites y respuestas a los ciudadanos. Además, brinda noticias de la Comuna.
martes, 23 de marzo de 2021 · 07:34

El Municipio de Godoy Cruz lanzó “Muni”, un servicio de WhatsApp para facilitar trámites y respuestas a consultas a los vecinos. Además de brindar noticias de la Comuna e información útil, como la referida a sexualidad o violencia de género.

Se trata de una herramienta que dará más velocidad a las respuesta a dudas frecuentes y pretende ser una manera más de generar interacción entre los ciudadanos y la Municipalidad.

Este servicio está conectado, además, a la web de la Comuna, donde se pueden resolver dudas tributarias y tener una atención personalizada ante determinadas consultas.

 

¿Cómo funciona?

Al escribir al +54 9 2613 87-3102 un “Hola”, los usuarios obtienen un saludo y se despliega un menú con opciones, entre las cuales deben elegir escribiendo la letra que corresponde.

El chat responderá, en principio sobre: Violencia de género, Sexualidad, Covid-19, Trámites, Turnos, Consulta Deuda y hasta se podrán conocer las noticias semanales más importantes.

Con cada opción se despliegan diferentes alternativas para que los usuarios especifiquen y resuelvan sus inquietudes.